ДОГОВОР № ______

на предоставление услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля (ей)

г. Москва «____» __________ 200__ г.

Если иное не вытекает из контекста, в настоящем договоре нижеследующие выражения имеют следующие понятия:

Техническое обслуживание автотранспортных средств – это комплекс работ (операций), направленных на предупреждение отказов и неисправностей, обеспечение полной работоспособности автотранспортного средства (агрегата, узла, системы) в пределах эксплуатационных характеристик, установленных изготовителем

Ремонт – это комплекс работ (операций) по устранению возникших отказов (неисправностей) и восстановлению полной работоспособности автотранспортного средства (агрегата, узла, системы) в пределах эксплуатационных характеристик, установленных изготовителем.

Приемка – это комплекс контрольно-осмотровых работ по определению общего технического состояния, комплектности и необходимости объема и стоимости работ, а также оформлению первичной документации.

Выдача – это комплекс контрольных работ по определению фактического объема и качества выполненных работ.

Технический центр ООО «Суперстор», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора ____________________., действующего на основании Устава, с одной стороны, и _____________________________________________, именуемое в дальнейшей «Заказчик», в лице __________________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. «Заказчик» поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому обслуживанию (далее - ТО) и ремонту автомобилей. Перечень автомобилей «Заказчика», обслуживаемых по настоящему договору, приведен в приложении №1.

1.2. Необходимость, характер и объем ТО и ремонта в рамках настоящего договора определяются в заказ – наряде подписываемой «Заказчиком» либо его представителем по каждому автомобилю отдельно, которые с момента их подписания сторонами, становятся неотъемлемой частью настоящего договора.

1.3. ТО и ремонт автомобилей осуществляются «Исполнителем» в соответствии с «Правилами предоставления услуг по ТО и ремонту автомобилей в техническом центра ООО «Суперстор», разработанными в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. №290 «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств». При этом «Исполнитель» обязуется в рамках настоящего договора выполнять следующие виды работ:

· контрольно - диагностические работы;

· регламентные работы;

· замена агрегатов, узлов, деталей;

· жестяные и сварочные работы;

· подготовка в окраске и окраска;

· доставка запасных частей.

2. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

2.1. Заказчик обязан оплатить исполнителю оказанную услугу (выполненную работу) в порядке и в сроки, указанные в договоре. С согласия Заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

2.2. При оплате за ремонт и ТО за наличный расчет оплата производится сразу после приемки автомобиля.

2.3. Стоимость нормо-часа определяется по действующему на момент оказания услуг прейскуранту.

2.4. Оплата запасных частей, расходных материалов и услуг «Исполнителя» по настоящему договору устанавливается в российских рублях.

2.5. Услуги по настоящему договору осуществляются:

- при безналичном расчете - только после поступления на счет «Исполнителя» денежных средств от «Заказчика» не менее 100% от суммы заказ-наряда из расчета на 1 (один) автомобиль.

- в случае закупки зап. частей, агрегатов, расходных материалов и т.д. «Исполнителем» - только после поступления на счет «Исполнителя» или в его кассу авансом денежных средств от «Заказчика» не менее 100% от суммы стоимости зап. частей, агрегатов и расходных материалов из расчета на 1 (один) автомобиль.

- при оплате за наличный расчет, только после поступления в кассу «Исполнителя» авансом денежных средств от «Заказчика» не менее 50% от суммы ремонта, указанного в заказ-наряде из расчета на 1 (один) автомобиль.

2.6. Сумма авансового платежа учитывается при расчетах с «Заказчиком». По мере предоставления последнему услуг и расходных материалов денежные средства списываются из сумм авансового платежа «Заказчика».

2.7. При каждом обращении «Заказчика» на станцию технического обслуживания «Исполнителем» оформляется заказ-наряд, в котором указывается перечень заказанных «Заказчиком» и выполненных «Исполнителем» работ и их стоимость, а так же перечень и стоимость использованных при этом запасных частей и расходных материалов. Подписанный «Заказчиком» или его представителем акт выполненных работ является основанием для списания денежных средств из средства авансового платежа «Заказчика», перечисленных согласно п. 2.2. настоящего договора.

2.8. В случае выявления в процессе ремонта необходимости выполнения дополнительных работ, не предусмотренных при оформлении заявки-договора, предприятие вправе выполнить эти работы в пределах 10% стоимости заказа без предварительного согласования с заказчиком, о чем заказчик предупреждает при оформлении заявки - договора. При стоимости дополнительных работ свыше 10% заказчик уведомляется об этом по телефону, и получает приглашение для согласования новой стоимости работ. Работа с автотранспортным средством в этом случае приостанавливается, и оно перемещается в зону ожидания.

2.9. В случае не своевременной оплаты и не востребования автомобиля в течение 3 суток после окончания всех видов работ «Заказчик» производит оплату услуг с учетом вынужденного хранения автомобиля из расчета 200 руб. за сутки.

2.10. В случае просрочки платежа «Заказчиком» «Исполнитель» начисляет «Заказчику» 0,1% пени от суммы счета за каждый день просрочки платежа. Пени начисляются со второго банковского дня, с момента выдачи автотранспортного средства.

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ

3.1. «Исполнитель» обязан выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно и в срок. Сроки выполнения заказов (в рабочих днях) устанавливается в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком.

3.2. В случае если «Заказчик» обращается с просьбой произвести дополнительные работы, не оговоренные ранее оформленные заказом, они оформляются, и устанавливается новый срок выполнения работ.

Дополнительные работы выполняются в порядке общей очереди (с учетом загруженности Исполнителя).

3.3. «Исполнитель» гарантирует прием, техническое обслуживание и ремонт (кроме кузовного) автомобиля «Заказчика» в течение 48 часов после поступления заявки от «Заказчика» при наличии на складе «Исполнителя» запасных частей, необходимых для ремонта. Заявки на прием автомобиля для ремонта и (или) ТО подается «Заказчиком» по телефону дежурному диспетчеру, который согласовывает удобное для «Заказчика» время предоставления автомобиля. Если в назначенное время «Заказчик» не предоставил автомобиля для проведения запланированных работ, то «Исполнитель» вправе назначить «Заказчику» новый срок предоставления автомобиля, исходя из своих возможностей.

3.4. Сроки выполнения заказов на кузовные и покрасочные работы устанавливаются «Исполнителем» после определения объема работ.

3.5. При отсутствии у «Исполнителя» на складе запасных частей и расходных материалов, необходимых для ремонта автомобиля «Заказчика», «Исполнитель» производит их заказ в магазинах, согласовав их стоимость и срок выполнения работ с «Заказчиком».

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности «Исполнителя»:

· производить ремонт автомобилей «Заказчика» и доставку необходимых для данного ремонта запасных частей, расходных материалов и аксессуаров в сроки, обусловленные в настоящем договоре (при найме третьей стороны, например расточка блоков, коленчатых валов, ГБЦ) «Исполнитель» не может нести ответственность за время выполнения данной стороной необходимой работы;

· при проведении очередного ТО автомобилей «Заказчика» «Исполнитель» за свой счет обязуется выполнить следующие работы: технический осмотр автомобиля, диагностику ходовой части и рулевого управления;

· в случае выявления в процессе ремонта неисправностей, угрожающих безопасности движения при эксплуатации автомобиля, «Исполнитель» устраняет их с предварительного согласия «Заказчика» в пределах суммы неиспользованных денежных средств, перечисленных последним по настоящему договору;

· в случае если стоимость выполняемых по очередному заказ - наряду работ, запасных частей, расходных материалов и аксессуаров превышает сумму авансовых денежных средства «Заказчика», «Исполнитель» вправе приостановить исполнение своих обязанностей до поступления денежных средств от «Заказчика». «Исполнитель» немедленно уведомляет об этом «Заказчика».

· своевременно информировать «Заказчика» о поступлении запасных частей, расходных материалов и аксессуаров по заказу последнего;

· своевременно информировать «Заказчика» об остатке неиспользованных денежных средств по данному договору и необходимости их пополнения;

· инструктировать «Заказчика» о методах (правильного и безопасного) использования и применения при эксплуатации транспортного средства всех вновь установленных агрегатов технических средств, и опций, о чем делается соответствующая запись в Акте приема – передачи транспортного средства.

4.2. Обязанности «Заказчика»:

· обеспечивать пополнение авансовых сумм на расчетном счету «Исполнителя» на основании выставляемого «Исполнителем» счета;

· обеспечить наличие неснижаемого остатка денежных средств на расчетном счету «Исполнителя» в размере, указанном в п. 2.3. настоящего договора;

· перечислять в течение 3-х (трех) банковских дней с момента выставления счета денежные средства на расчетный счет «исполнителя» в случае, если стоимость выполняемых по очередному заказ - наряду работ, запасных частей, расходных материалов и аксессуаров превышает остаток авансовых сумм на расчетном счету «Исполнителя»;

· при сдаче автомобилей для их ТО и ремонта информировать «Исполнителя» или через своих представителей обо всех замеченных неисправностях, выявленных в процессе эксплуатации автомобилей;

· соответствующим образом оформлять доверенности на представителей, которые могут сдавать транспортное средство «Исполнителю» для проведения необходимых работ с предоставлением им необходимого круга полномочий на заявление на работ (услуг) принятие их и транспортного средства и подписания сопутствующих документов;

· при сдаче автомобилей на ТО и ремонт предъявлять представителю «Исполнителя» документ, удостоверяющий личность «Заказчика», личность представителя «Заказчика», технический паспорт автомобиля, а так же доверенность на представителя «Заказчика»;

· ознакомиться и руководствоваться Правилам оказания услуг по ТО и ремонту в техническом центре ООО «Суперстор»;

· для ремонта автотранспортного средства могут быть использованы предоставляемые «Заказчиком» запасные части и материалы, отвечающие требованиям действующей материалов, делается запись во всех экземплярах приемно-сдаточного акта.

· «Заказчик» должен предоставить документы, подтверждающие законность приобретения номерных агрегатов автотранспортного средства;

· нахождение «Заказчика» в основных производственных помещениях без сопровождения мастера-приемщика запрещается. Перечень участков, где разрешается присутствие «Заказчиков», устанавливается администрацией «Исполнителя».

· в случае не своевременной оплаты и не востребования автомобиля в течение 3 суток после окончания всех видов работ «Заказчик» производит оплату услуг с учетом вынужденного хранения автомобиля из расчета 200 руб. за сутки.

5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

5.1. «Исполнителем» по настоящему договору устанавливаются следующие гарантийные сроки:

· На установку деталей, узлов и новых агрегатов – 180 дней;

· На лакокрасочные покрытие – 180 дней

· На отремонтированные агрегаты - 30 дней, при условии выполнения ТО в мастерской «Исполнителя».

Указанные сроки исчисляются с момента получения «Заказчиком» автомобиля. При этом гарантия на запчасти, предоставленные для выполнения ремонта «Заказчиком», не распространяются.

Претензии не принимаются, если неисправность или выход из строя агрегата (узла, детали) явились следствием нарушений «Заказчиком» руководства по эксплуатации автомобиля.

5.2. «Исполнитель» несет ответственность за сохранность, находящихся у него на ремонте автомобилей «Заказчика» в соответствии с законодательством РФ.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора. Сторон несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Любая их сторон имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения другой стороной обязанностей по настоящему договору, письменно предупредив об этом другую сторону в срок не позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до такого расторжения.

6.3. При расторжении договора «Исполнитель» возвращает «Заказчику» остаток неиспользованных денежных средств в течение 5-ти банковских дней с момента расторжения договора.

6.4. В случае обнаружения в течение указанного в п. 5.1. настоящего договора срока недостатков в выполнении «Исполнителем» указанных работ, такие недостатки устраняются «Исполнителем» бесплатно.

7. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА

7.1. Если иное не предусмотрено настоящим договором, единственным основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы, то есть таких чрезвычайных внешний действий и событий, которые:

· Не зависят от воли сторон;

· Возникли после заключения настоящего договора;

· Полностью или частично препятствуют выполнению Стороной обязательств по настоящему договору;

· Добросовестная Сторона не предвидела и не могла предвидеть при той степени заботливости и осмотрительности, которую надлежит требовать от добросовестной Стороны, исходя из характера обязательства и условий гражданского оборота, а также признаются непреодолимой силой законодательством РФ и/или решениями компетентных судебных органов.

7.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана в течение 3-х дней с начала действия непреодолимый силы письменно (по факсу) уведомить другую сторону о характере, виде, предлагаемой продолжительности действия непреодолимой силы, а также о том выполнению каких именно обязательств по настоящему договору она препятствует. В случае не уведомления в указанный срок, сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы, как на обстоятельства, освобождающее ее от ответственности.

7.3. В случае если действие непреодолимой силы затянется на срок более 2-х месяцев, Стороны обязаны, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность и условия прекращения настоящего договора.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. «Исполнитель», в случае отсутствия необходимого оборудования для конкретной марки автомобиля, имеет право передать третьему лицу права и обязанности по настоящему договору с согласия другой Стороны. .

8.2. Все приложения и/или изменения и/или дополнения к настоящему договору действительны и являются его неотъемлемой частью лишь в том случае, если они:

· Совершены в письменной форме;

· Подписаны уполномоченными представителями Сторон;

· Содержат прямую ссылку на настоящий договор.

8.3. Договор вступает в силу с момента его подписания, действует в течение одного года и автоматически пролонгируется на следующий год, если не одна из Сторон не заявит за 1 (один) месяц до окончания действия настоящего договора о его расторжении.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Общество с ограниченной ответственностью «Суперстор»

ИНН 5051005052,

КПП 50510100

142172, Московская обл.,

г. Щербинка, ул. Космонавтов д. 1, Б, стр. 33

р.с. 40702810200001402141,

в ЗАО «Промсбербанк» г. Подольска,

БИК 044695151

к/с №30101810700000000151.

Директор _________________

ЗАКАЗЧИК:

________________________________________

Адрес _______________________________________________________________

ИНН ________________________

КПП ________________________

р.с. __________________________________________

Кор. счет ________________________________________

БИК ___________________________

Банк _______________________________________________

Руководитель /_____________________/

Дата « ___ » _____________ 200 __ г.